Всем привет. Вот и настал тот день когда меня "кинули", и если бы фея было бы не так обидно, тут именно данный "массажный салон". Начитавшись положительных отзывов, решил посетить данный салон. На прошлой неделе созвонился часов в 11.30, чтобы с коллегой приехать в обеденный перерыв на массаж. Приехал в указанное время, начал набирать номер телефона, чтобы узнать номер квартиры и тут облом, на том проводе никто трубку не поднимает. В течении полу часа так никто трубку не взял. Ко всему прочему никто так и не перезвонил.
Так что уважаемые доны имейте в виду, что могут вас продинамить, и всегда держите в голове запасной вариант.
Мы каждый день корректируем работу персонала нашего салона, операторы работают посменно, дабы данная ситуация(если она имела место быть) не повторилась вновь, мы проверяем поступающие нам отчеты и принимаем меры.
Поэтому мы у Вас и уточнили более детально, представленную нам информацию. И не в коем случае, не хотели Вас обидеть.
В чем смысл мне врать??? Статус говорит сам за себя. Я просто описал имевшее место событие, чтобы коллеги также не обожглись
Конечно же если столь неприятный инцидент будет подтвержден, то мы обязательно для Вас придумаем приятные бонусы от нашего салона)
Каким образом, не подскажите? )За час нам поступает огромное количество звонков, операторы не всегда успевают отвечать и принимают звонки записанных по времени гостей. Если просто проверять временной промежуток, то будет много различных номеров и это нам ничего не даст)
09.11 время звонка в районе 11.40, договорились через час то что мы вдвоем приедем, с 12.40 до 13.20 звонили, никто трубку не брал, можете проверить по данной информации
Здравствуйте. А Вы нас не с кем не перепутали? ))))
Мы вроде не настолько богаты, чтоб терять гостей))
Если б у нас была запись, мы бы так и сказали и назначили Вам другое время)
Но если Вы не против отправьте пожалуйста нам Ващ номер в личные сообщения, мы сделаем детализацию звонков и обязательно обьективно ответим на Ваш отзыв.
В любом случае мы проведем беседу с персоналом и постаремся больше никого не ставить в неловкое положение.
А Вас конечно же будем рады видеть вновь у нас в салоне.
Также от лица салона, обещаем скидки на любые программы представленные у нас.