Неконкретная. Договорились ещё за 2 часа. Непосредственно перед выездом ещё раз позвонил, уточнил, сказал буду через 20 минут. Приехал, звоню не берёт. Через минут 10 дозвонился, говорит подожди 10 минут (ок). Итог: через 10 минут тоже не берёт трубку. Зря потраченное время и нервы. Таких нужно блокировать.